Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Afferosteo S.r.l. ("noi", "nostro" o "Afferosteo") raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti ("tu" o "utente") che visitano il nostro sito web, si iscrivono alla nostra newsletter o interagiscono con i nostri servizi.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.

2. Dati che Raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

• Dati di Identificazione Personale: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione quando ti iscrivi alla nostra newsletter o effettui un acquisto.
• Informazioni sul Dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora e dati di clickstream.
• Dati di Utilizzo: Informazioni su come interagisci con il nostro sito web, inclusi i prodotti visualizzati, le ricerche effettuate e gli acquisti completati.
• Informazioni di Pagamento: Dettagli della carta di credito o altre informazioni finanziarie necessarie per elaborare i tuoi acquisti (questi dati vengono elaborati in modo sicuro tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento).

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Fornire, gestire e migliorare i nostri servizi e prodotti
• Elaborare e completare le tue transazioni
• Inviare informazioni amministrative, come conferme d'ordine e notifiche di spedizione
• Inviare comunicazioni di marketing, se hai acconsentito a riceverle
• Personalizzare la tua esperienza sul nostro sito
• Rispondere alle tue richieste, domande e feedback
• Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività relative ai nostri servizi
• Rilevare, prevenire e affrontare attività fraudolente o illegali

4. Condivisione delle Informazioni

Possiamo condividere le tue informazioni personali con:

• Fornitori di Servizi: Terze parti che ci forniscono servizi, come l'elaborazione dei pagamenti, l'analisi dei dati, l'hosting del sito web, il servizio clienti e l'assistenza marketing.
• Partner Commerciali: Aziende con cui collaboriamo per offrirti prodotti o servizi congiunti.
• Affiliati: Società controllate, consociate e controllanti.
• Conformità Legale: Autorità governative o altri terzi quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti.

5. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere e memorizzare informazioni sul tuo browser o dispositivo quando visiti il nostro sito. Questi strumenti ci aiutano a offrirti un'esperienza personalizzata, migliorare il nostro sito e fornire contenuti e pubblicità mirati.

Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy.

6. I Tuoi Diritti

In base al GDPR e ad altre leggi applicabili sulla protezione dei dati, hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Correggere dati inaccurati
• Cancellare i tuoi dati (in determinate circostanze)
• Limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, se il trattamento si basa sul tuo consenso

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di seguito.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, incluso l'adempimento di obblighi legali, contabili o di reporting, o per la risoluzione di controversie e l'applicazione dei nostri accordi.

9. Trasferimenti Internazionali

Le tue informazioni personali possono essere trasferite e trattate in paesi diversi da quello in cui risiedi. Adottiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati ricevano un livello adeguato di protezione in tali paesi.

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore a 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni senza la verifica del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informato sulle eventuali modifiche.

12. Contatti

Se hai domande o dubbi sulla nostra Privacy Policy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci a:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Via della Moda, 123 - 20123 Milano, Italia
• Telefono: +39 02 1947 0485